Blog del programa de rehabilitación y entrenamiento neurocognitivo en patología dual (drogodependencia + enfermedad mental)

Entradas etiquetadas como ‘satisfacción’

Satisfacción de las personas en tratamiento en la CT Casa Roja

satisfaccion-2016El resultado de las encuestas de satisfacción realizadas en 2016 a las personas ingresadas en la comunidad terapéutica Casa Roja para recibir tratamiento para su adicción y enfermedad mental, en régimen residencial, muestra una valoración muy positiva hacia la atención recibida. (más…)

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Satisfacción en el tratamiento recibido en comunidad terapéutica para patología dual

Satisfacción es “la medida en que la atención sanitaria y el estado de salud resultante cumplen con las expectativas del usuario.” (Corbella)

Representa la vivencia subjetiva derivada del cumplimiento o incumplimiento de las expectativas que tiene un sujeto con respecto a algo.

El diseño de los procesos asistenciales en la comunidad terapéutica (C.T.) Casa Roja ha cambiado sustancialmente al preocuparnos por satisfacer no sólo las necesidades de las personas atendidas en el tratamiento sino también sus expectativas. Han pasado a ser consideradas como coproductores de los cuidados de salud y, como tales, han adoptado un rol diferente, considerándose necesario contar con su opinión y promover en ellos decisiones responsables sobre su salud. La opinión del usuario/a, como consecuencia de todos estos cambios, ha pasado a ser vista como un resultado de la asistencia terapéutica que merece la pena escuchar para incrementar la calidad de la prestación asistencial y para mejorar los tratamientos que venimos aplicando. (más…)